プライバシーポリシー

基本方針
当社は、お客さまの個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令・規範等を、すべての役員・従業者が遵守することにより、個人情報の適正な取り扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くします。
また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善・向上に努めて参ります。
個人情報の取得・管理・利用・提供・取扱委託
○お客さまの個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によってこれを行います。また、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。
○お客さまの個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、すべての役員・従業者に対して関係法令等の遵守ならびに個人情報保護に関する取り組みの意味と必要性を理解、共有するための教育を実施し、必要かつ適切な監督を行います。
○お客さまの個人情報、及び保有個人データは、当社の行う宿泊施設ならびにその他不動産の管理・コンサルティング等付帯する事業、およびこれらに関するお客さまご本人へのご案内の目的に利用いたします。
○お客さまの個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示ならびに提供いたしません
・お客さまご本人の同意がある場合
・お客さまご本人が希望されるサービスを行うため、当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合
・人の生命、身体、財産の保護の為に必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得る事が困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得る事が困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・法令の定め等により当宿による開示又は提供義務が定められている場合
・お客さまご本人が、第三者が主催するセミナーやイベントに当社を通じて申し込まれた場合で、当該第三者から情報の提供を求められた場合
・お客さまご本人が当社を通じて、当社または第三者の物品やサービスの購入または請求をされ、当該第三者または運送業者等から必要な情報の提供を求められた場合
・お客さまご本人を識別することのできない情報
○提供される個人情報は、個別取引におけるお名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記の利用目的に必要な範囲の項目に限られますが、ご本人からの申し出があった場合は相手先への提供を停止いたします。
○お客さまの個人情報について、その取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたします。
お問い合わせ窓口
お客さまの個人情報、及び保有個人データについて、その内容の開示・訂正・利用の停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見等のお申し出については、以下のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社 あるふぁーむ 個人情報担当窓口　（個人情報保護管理責任者：代表取締役 𠮷原啓介）
住所：〒719-3144　 岡山県真庭市落合垂水966番地1
TEL：080（5006）8389　受付時間／10:00～17:00（土・日曜日、祝祭日、年末年始等を除く）